今回は「新井慶一さん」の著書
「１００％得する話し方」
要約していこうと思います。

ななちゃんは話し方ってより
ワガママ度合いが問題な気が・・・w

いきなりやけど世の中の９９％の人が会話で損をしてるって知ってた？

そう！！
まさに世の中のほぼ全員が損してます。
９９％の人は会話の時、相手の話を全く聞いてないからです。

聞いてるって言うのとは少し違うんだな。
自分の意見を話すために音を拾ってる。
自分の話す番に話す内容を考えてるんだよ。

じゃあさ、最初に紹介した
「今日要約する本の著者の名前」
覚えてる？？

こういう事なんだよ！
なんとなく音を拾ってるだけだから印象に残ったフレーズくらいしか覚えてないんだよね。

９９％の人が「聞き方を間違っている」からこそ
ちゃんと聞くだけで重宝される存在になります。

答えは簡単
「会話の舞台から降りて聞くだけ」
「話をしない」よりも「話を振らせない」

先にも話しましたが、人はあなたの話に
まったく興味がありません。
「パーフェクト上の空」なんです。

本気で聞いてくれてる人は
100人に1人くらいの貴重な存在です。
聞きながら「次に何を話すか」考えてます。

基本的には自分の聞きたいようにしか
相手の話を聞いていないのです。

悪い言い方すれば、いかに会話を
乗っ取ってやろうかと話すタイミングを
伺ってるような感じです。

「自分の事を話さない」とはすなわち
話す事を最初から諦めてひたすら
聞く方に専念する心構えをする事です。

多くの人が舞台に上りたがっているからこそ
自ら舞台を降りて役者にスポットライトを当てよう。
「大事な話」を惜しみなくしてくれます。

そして好意を寄せてくれて
力になってくれるようになります。
これを心理学で「辺報性の原理」と呼びます。

話し方で損をする人のお話です。
ビジネスシーンで例えます。
自分の話が好きな上司の例です。

まさにその通り。
「自分は話がうまい」「仕事ができる」
「人に指示を与えるのが得意」
そう思い込んでいる上司ほど最悪です。

恩着せがましくあさましい。
そして部下を育てる部分で失敗してるので
結局管理職にはなれないんだよ。

じゃあこの上司は部下が仕事ができなかった時
どうするべきだったんだろう？

まさにその通り。
「この人は自分を大切にしてくれる」
「何でも話せる」「この人のために仕事頑張ろう」
そう思ってくれるようになります。

同じステージに立ってるからだよ。
スポットライトを当てる側に徹する事で
比べられなくなるよ！

いいところは褒めてあげて
嫌なところは全部スルーでいいと思うよ。
自分の話をしなければ比べる対象にならないね♪

次に大切な事は
「教えない事」です。
手取り足取り教える意味はないのです。

それは任せっきりで労力が必要ない安心だよ。
結局知識にはならないから毎回聞かないと
自分では何もできなくなる。

どうすれば学んでもらえると思う？

近いね！！
「自分で考えるように」仕向ける。
理解できてない部分と理解できてる部分
境界線をはっきりさせていくんだよ♪

ちなみに話の聞き方としては
最初にしっかり深掘りして下さい。
相手の「真の目的」を聞き出そう。

さすがだね〜
まずは最終要望を明確にしよう♪
相手はその要望が叶うなら素直に意見を受け入れてくれるようになります。

さていよいよ実用編です。
話のうまい人の極意
「合いの手」を使いこなそう。
最重要の要素だから少し長くなるよ！

「会話の合いの手」に関しては
めちゃくちゃ簡単なんだけどね。
テクニックに分けて紹介していくよ！

さてまずは「はひふへほ」から♪

あはは〜〜
相槌を打ちながら「はひふへほ」
めっちゃ話を聞いてくれてる感じになるよ！

そうそう！そんな感じ♪
「へぇ〜〜」と「ほぉ〜〜」
は初心者にもおすすめ！！
前のめりで食いつき気味に言うと効果高いよ♪

おっ！！
上級テクニック！！！
補足文「なるほど」を付けてきたね♪

そう！
この誰でも出来る「はひふへほ」だけ♪

驚きの感情で「はぁ！？」や「ひぇぇぇぇ！」
少し冷静な相槌で「ふーん」
初心者でも使いやすい「へぇぇ〜」「ほぉ」
簡単だねっ♪

「ペーシング」って知ってる？

心理学用語でカウンセリングなどで使われるんだけど
相手話すスピードに合わせて相槌のスピードを
調整するコミュニケーションスキル

話しながらペースが上がってきたりすると
話してて楽しいって感じてる証拠だよ♪
ペースを合わせて気持ちよく話してもらおう。

次は「オウム返し」「オウムリターン」
と呼ばれるテクニック♪

本当にすごく効果的だからね！
「はひふへほ」と組み合わせるともう最強
会話が途切れず「受け止めてくれた」と感じてくれる。

ただ注意としては
・絶対に自分の意見や考え方を付け加えない
・話を途中で遮らない
・アドバイスしない

相談なんてもう最初から結果は決まってるんだよ。
聞いてほしいだけ、後押しが欲しいだけ。
聞いてあげてオウムリターンでいいんだよ。

その通り。
本質では結果は決まってるから本人が言った事を
オウムリターンしてるだけで結論が出るよ。
相談して導かれたように錯覚しながら♪

禁忌のキラーワード
「そんなの聞いたの初めて〜♪」
要約すると
「そんな面白い話を教えてくれたのはあなたが初めて」

相手を立てて感謝してプライドをくすぐり
もっと話してあげようと気持ちを盛り上げます。

相手の知らない(と自己申告してる)話をすると
「教えてあげてる」感情が生まれて
恍惚の表情で語り続けるでしょう。

ホメホメ合いの手は他にもあるよ！！
素直に「最高に面白いです！」
って伝えるのもダイレクトで効果的♪

自分なりに面白い解釈をしてみようww
言葉には出さずに！！
何か例えで面白くない話をしてみて？

(そんなの誰でも知ってるよwバレバレなんだよ)
最高に面白いやんそれww

やや強引でも自分なりの解釈で
面白いと感じたところを褒めてあげよう♪

見た目や持ち物を褒めて相手のセンスを褒める
これも最高のパワーワード
「それ、素敵です！」と素直に褒めよう♪

センスを褒められて嫌な気になる人はいないね。
「素敵だなと思うところを見つける練習」
を常にしてガンガン褒めていきましょう♪

さらに高度なテクニックは
相手の「変化」に着目して褒める技

「変化に気づいて言葉にする」と言うことは
その人に興味があって普段からしっかり見ている
と言うことを相手に伝える行為なのです。

あとは視覚効果だね。
せっかく真剣に聞くに徹してるんだから。
楽しく話してもらうためにリアクションを使おう。

人はリアクションの大きい人に向かって
話をしてしまう習性があるんだ。
オーバーリアクションくらいでちょうどいい。

盛り上がるから大丈夫だよ♪
芸人くらいオーバーなくらいでやっと
「リアクションしてる」って伝わるレベル

特にオンラインでのコミュニケーション
普段の5倍くらいやってちょうど良いくらいだよ。

大きく仰け反ったり前のめりになったり
恥ずかしがらず大きく動いてみよう。

いいねななちゃん♪
ノってきたね！！
笑いながら手を叩くとかも最高だよ♪
好感度はうなぎのぼり確定だね。

話した事ない人の話を引き出すために
きっかけとなる質問技術のご紹介。
会話がスタートしたら合いの手とリアクションで
どんどん会話が進みます♪

「4S質問」を駆使してあなたのバックボーンに
興味がありますという態度を示して
相手の心の扉を開いていきましょう。

4Sで反応が薄い時は質問を横スライドさせよう。
身近な質問にスライドさせるとどこかのタイミングで
感情が動く瞬間があります。

スライド質問をする時は
5W1Hを使うとより効果的だよ。

そうそう♪
どんどん深掘りしていくイメージで聞こう。
次々新しい発見があると思って聞きに集中しよう。

さぁまとめだ！！
今回は得する話し方を要約した。
これであなたも会話の達人だ♪

そうだね。
たったそれだけで恐ろしく得する話し方になる。
ぜひ実用していってほしい。